Devoluções e Trocas
Na Korean Skincare Portugal, a sua satisfação é a nossa prioridade. Se não estiver totalmente satisfeito com a sua compra, dispõe de 14 dias após a receção para solicitar a devolução de produtos não utilizados e nas embalagens originais.
Solicitar Devolução
Envie um e-mail para o nosso apoio ao cliente com o número da sua encomenda e o motivo da devolução para receber as instruções de envio.
Preparar o Pacote
Embale os produtos cuidadosamente na embalagem original, garantindo que os selos de segurança e as etiquetas permanecem intactos.
Envio da Encomenda
Envie os artigos para a morada indicada através de um método de envio registado para garantir a segurança da sua devolução.
Reembolso Processado
Após a receção e inspeção dos produtos no nosso armazém, o reembolso será processado para o método de pagamento original num prazo de 5 a 10 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
5-7 business days processing
